Afkortingen die iets zeggen…

Hierbij weer 2 wijsheden, onderweg opgedoken:

KLANT krijgen kost energie, KLANT behouden ietsje minder :

Klantgerichtheid
Loont
Als
Nooit
Tevoren


En nog eentje :

Iedereen wil een AAAI

Aandacht
Afspraken nakomen
Accuratesse
Initiatief